В России отметили День Конституции. Уже по традиции, и в соответствии с поручением главы государства, 12 декабря еще и единый день приема граждан. В порядке живой очереди всех желающих принимали представители федеральных, региональных и муниципальных ведомств.
В региональную приемную президента пришли люди, чтобы рассказать о своих проблемах и попытаться решить их. В общем списке: министерства, органы местного самоуправления, агентства.
Всероссийский единый приём граждан проходил и в правительстве Пермского края. К кому можно было обратиться — в списке. Здесь и первый заместитель председателя правительства, и директор проектного офиса департамента документационного обеспечения аппарата правительства Пермского края.
Желающих высказаться принимали в порядке живой очереди. После консультации специалиста обратившегося направляли в нужное ведомство.
Лилия Гарипова, начальник отдела по работе с обращениями граждан Департамента документационного обеспечения аппарата Правительства Пермского края: «Гражданин подходит, рассказывает свою суть вопроса, свою проблему жизненную, определяется должностное лицо, далее гражданина провожают на приём именно к этому должностному лицу».
В качестве примера — министерство здравоохранения.
Шамиль Биктаев, и.о. министра здравоохранения Прикамья: «Часть населения обращается, потому что не может решить свои вопросы в территориях, соответственно, мы подключаем тогда руководителей лечебных учреждений на местах, а часть обратившихся это только за разъяснением».
С 12.00 до 20.00 принимали везде, где есть приемные. В отделе судебных приставов по Мотовилихинсокму району посетителей даже меньше обычного. Правда, здесь каждый день — день единого приёма граждан.
Алексей Дерунов, заместитель начальника отдела — заместитель старшего судебного пристава в отделе судебных приставов по Мотовилихинскому району г. Перми: «За сегодняшний день обратилось с личными вопросами 76 граждан, из них 66 человек — должники, которые в общей своей массе приходили по вопросам исполнения судов».
Точное количество пришедших со своими проблемами не так важно, как качество и скорость их решения. То, что не удалось решить по звонку или поручению день в день, берётся на карандаш.